Shelby Ballard

Überprüfung von RockAuto, LLC

Nachdem ich eine Heckklappenstütze für meinen 2012...

Nachdem ich eine Heckklappenstütze für meinen 2012er Cadillac SRX bestellt hatte, kam das Teil innerhalb von 6 Tagen an. Ich packte das Teil aus und installierte es am Auto. Die Installation ist einfach. Entfernen Sie einfach zwei federbelastete Clips und rasten Sie ein. Nach der Installation des Supports habe ich den Vorgang ausprobiert. Hier läuft es schlecht. Die Aufzugsstütze würde sich nicht ausdehnen. Dies verhinderte das Öffnen der Heckklappe. Bei der Kontaktaufnahme mit RockAuto wurde mir mitgeteilt, dass kein Umtausch oder keine Rückerstattung erfolgen würde, da das Teil im Fahrzeug installiert war. Jetzt gab es keine Möglichkeit, das Teil als fehlerhaft zu erkennen, bis es installiert worden war. Ich werde mich niemals mit einem solchen Unternehmen befassen, das keine Ganzzahl hat.

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