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James Harkerss
Überprüfung von Wheeler Motor Company

3 Jahre zuvor

Die Leute vom Kundenservice waren sehr sympathisch...

Die Leute vom Kundenservice waren sehr sympathisch und gut im Umgang.
Leider gab es eine kleine Kommunikationsstörung, was genau ich wollte und was ich bekam. Da ich die meiste Zeit im Ausland lebe, war es mir nicht möglich, das Auto vor dem Kauf physisch anzusehen. Hier ist die Kommunikationsstörung aufgetreten.

Als ich merkte, dass ich nicht genau das bekam, was ich wollte, wandte ich mich an den Händler. Das Personal antwortete sofort, wofür ich ihnen die volle Punktzahl gebe.

Leider wurde mein Wunsch, das Fahrzeug zurückzugeben, abgelehnt, da mein Problem nicht mechanischer Natur war. Es wurde als zweckmäßig erachtet.
Nicht zufrieden damit, da ich das Auto weniger als 2 Wochen hatte.

Ich sage also, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre volle Sorgfalt walten lassen und bereit sind, mit Ihrem Kauf festzuhalten, wenn Sie damit nicht zufrieden sind und Ihre Unzufriedenheit nicht mechanischer Natur ist.

Übersetzt

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