Navruz Karsli

Überprüfung von Safeco

Telefonanrufe werden immer abgebrochen. Ich bin mi...

Telefonanrufe werden immer abgebrochen. Ich bin mir ziemlich sicher, dass diese Vertreter die Anrufe gedopt haben. Schrecklicher Kundenservice. Ich habe um ein Angebot gebeten, um zu sehen, wie viel es kosten wird, wenn ich meinen Bruder zu unserer Police hinzufüge, da ich ihm vorübergehend mein altes Auto gegeben habe. Dies war mein altes Auto, das ich einmal durch ein neues ersetzt habe, also war es nicht in der Police enthalten. Da sie niemanden zur Police hinzufügen können, wenn diese Person nicht in derselben Wohnung wie ich wohnt, habe ich darum gebeten, anzunehmen, dass sie mit uns abreisen wird, um "ein Angebot zu erhalten". Sie gaben mir das Angebot, ich mochte den Preis nicht, also sagte ich Danke, ich möchte nicht mit diesem Angebot fortfahren, daher muss keine Änderung an meiner Politik vorgenommen werden. Dann höre ich eine schockierende Antwort, dass sie meinen Bruder nicht aus der Police entfernen können, da er bei mir lebt und er als Nichtfahrer in die Police aufgenommen werden muss. Ich fragte, ob es die Prämie erhöht, die Antwort war ja, für über 100 Dollar. Ich sagte, ich will meinen Bruder nicht in meiner Politik haben. Kurz gesagt, sie weigerten sich, ihn aus der Politik zu entfernen. Ich musste ihnen mehrere Beweise schicken, dass er nicht bei mir lebt. Es hat mir über 10 Telefonanrufe und über 5 Dokumente angezeigt, die ich bisher senden musste, um meinen Bruder aus "meiner" Richtlinie zu entfernen. Bisher hat es fast 3 Wochen gedauert, seit ich versuche, dieses Problem zu lösen. Es war verrückt. Ich meine, wenn ich niemanden in meiner Police haben möchte, warum sollten sie mich dann zwingen, jemanden in meiner Police zu haben, selbst wenn diese Person in derselben Wohnung abreist? Es ist meine Politik, komm schon. Die benehmen sich einfach gierig und wollen etwas mehr Geld abreißen. Ihre Regeln sind verrückt. Sie sind einfach gemacht, um Leute abzureißen. Wenn ihre Regeln so verrückt sind, denken Sie jetzt, wie sie damit umgehen würden, wenn ich irgendwelche Unfallschäden hätte. Furchtbar.

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