Grant Taylor Überprüfung von ANA Hotel Sydney
Insgesamt war unser letzter Aufenthalt sehr gut. W...
Insgesamt war unser letzter Aufenthalt sehr gut. Wir konnten früh um 12 Uhr einchecken, was sehr geschätzt wurde und der Check-in war relativ gut.
Die einzigen Punkte, die ein wenig enttäuschend, aber nicht unbedingt schlecht waren, waren, dass ich, nachdem ich darauf gewartet hatte, dass unsere Taschen 20 Minuten lang gebracht wurden, nachdem ich mir sicher war, dass sie es tun würden, zurück in die Lobby gehen und sie selbst abholen musste.
Während wir früh eincheckten, wurde uns gegen 10:30 Uhr mitgeteilt, dass jemand anrufen würde, wenn unser Zimmer gegen 12:00 Uhr fertig wäre. Wir kamen gegen 1150 Uhr im Hotel an und warteten, aber um 1220 Uhr rief uns niemand an. Zum Glück wurde mir, nachdem ich mich dem Check-in-Schalter genähert hatte, mitgeteilt, dass mein Zimmer fertig sei und alles in Ordnung sei.
Mein einziger Grund, diese beiden Punkte anzusprechen, besteht darin, mich nicht zu beschweren, sondern hervorzuheben, dass diese Probleme nicht Teil des außergewöhnlichen Service sind, den ich in der Vergangenheit von Shangri-La erfahren habe, insbesondere wenn ich in einem Clubraum übernachtet habe.
Bemerkungen: