Serhat Pala

Überprüfung von Audi San Diego

In dieser Bewertung geht es nicht speziell um den ...

In dieser Bewertung geht es nicht speziell um den Vertriebsmitarbeiter, mit dem ich mich befasst habe. Es ist das Gesamterlebnis bei Audi. Von dem Moment an, als ich reinkam, waren alle Kundeninteraktionen, die ich hatte, kalt und bestenfalls gleichgültig. Das Ein- und Auschecken war nicht effizient, was mich überraschte. Meine Autodienste bei Toyota, Jeep und BMW waren so viel effizienter, dass ich überrascht war. Keine Telefonanrufe für Updates, sehr langsame Abwicklung für ein sehr einfaches Problem, das länger als einen ganzen Tag dauerte, nicht verfügbare Leihwagen usw. Ich bin sicher, dass die Qualität des geleisteten Service gut war, aber ich bin mir nicht sicher, was ich tun soll Ich werde das nächste Mal tun, wenn ich einen Service brauche.

Übersetzt