Nathan Mustain

Überprüfung von Midwest Komputers

Ricky war unglaublich! Ich rief diesen Ort an, als...

Ricky war unglaublich! Ich rief diesen Ort an, als ich aus dem Apple Store die Straße entlang ging, wo sie mir sagten, mein Mac sei total und dass sie auf keinen Fall Dateien davon bekommen könnten. Sie sagten mir, ich solle nach Hause gehen und meine Festplatte selbst herausziehen, um mich auf den neuen Computer vorzubereiten, von dem sie sagten, er sei notwendig. Ricky sagte mir am Telefon, bevor ich überhaupt mit meinem Computer auftauchte, dass er mir das EXTREM wichtige und zeitkritische Dokument von meinem Computer holen könnte, das Apple nicht abrufen konnte. Innerhalb weniger Minuten hatte er meine Festplatte auf dem Computer des Geschäfts hochgezogen, und wir hatten das Dokument, das ich brauchte, und viele andere auf einem Flash-Laufwerk, das jetzt sicher in meiner Tasche ist. Er hat den Anschluss meines Telefons kostenlos gereinigt und gereinigt Ich holte das Telefon eines anderen Mannes heraus, als er hereinkam, als ich kostenlos dort stand, und erklärte alles. Ich werde in Zukunft zuerst mit zukünftigen Computerfragen zu diesen Leuten anstelle von Apple kommen. Gott sei Dank ist die Kultur der Reparatur teurer Geräte nicht vollständig gestorben. Er versuchte, das Innere des MacBookJust schnell im Laden zu reinigen, falls mein Problem einfach gelöst werden konnte, und als ich nicht arbeitete, fühlte ich mich total wohl, meinen Computer in seinen kompetenten Händen zu lassen. Sie haben eine wirklich faire Politik einer erschwinglichen Diagnosegebühr für die Tests, die sie durchführen, um das Problem meines Computers zu identifizieren, und diese Gebühr entfällt, wenn es eine reparierbare Lösung gibt.

Als ich ihm von einem völlig unabhängigen Vorfall erzählte, bei dem ich gehackt worden war, zog er mit ein paar Tastenanschlägen meine E-Mail hoch und konnte mir die fünf Websites mitteilen, auf denen meine E-Mail registriert war, die im Laufe der Jahre gehackt worden waren genau dann, wenn sie gehackt wurden. Er gab mir einen Ausdruck dieser Websites.

Dies war ein personalisierter, kompetenter und zuverlässiger Service, der sofortige Ergebnisse lieferte und einfach jede Erfahrung, die ich mit dem Apple Store gemacht habe, aus dem Wasser sprengte.

Übersetzt