Wiletta Sanders

Überprüfung von Bright Financial Services

18.08.16 - Ich dachte, ich hätte im April einen gu...

18.08.16 - Ich dachte, ich hätte im April einen guten direkten Kontakt, aber jetzt ist es Tammy. Tammy arbeitete mit meiner Situation und gab mir Nachsicht, wenn ich sie am meisten brauchte. Im Gegensatz zu April beantwortet TAMMY in jeder Hinsicht ALLE meine Anrufe. Leider müssen sich Leute wie ich auf Orte wie diesen verlassen, um uns wieder auf die Straße zu bringen, wenn Ihr Kredit nicht herausragend ist. Es ist ein Haken 22. Zum Glück gibt es Leute an diesen Orten wie Tammy, die sich wirklich darum kümmern.

5/2016 - Ich habe gerade mit April bei Brite Financial in der Kundendienstabteilung gesprochen. Aufgrund ihrer Freundlichkeit, Höflichkeit und Empathie habe ich sie gebeten, meine neue Kontaktagentin zu werden, und sie stimmte zu.

Vor ihr hatte ich Sean M., der absolut schrecklich, respektlos und einfach nur unhöflich war. Er würde auflegen, bevor ich meine Sätze beendet hatte. Er tat so, als wäre es SEIN Auto, das ich anstelle von Brite geleast hatte. Er schien sich überhaupt nicht um meine Notlage oder mein Geschäft kümmern zu können. Nachdem ich während meines Aufenthalts in der Firma mehrere Kontakte hatte, war er der absolut schlechtere.

Dann traf ich April und erinnerte mich, warum ich mich überhaupt für Brite Financial entschieden hatte. Sie war warmherzig, nett und freundlich. Sie ist äußerst professionell und ich fühle mich wohl, wenn ich mein Geschäft mit ihr und einer neuen Adresse teile. Sie ist ein klares Kompliment an die Firma. Behalte sie!

Übersetzt