Suzanne Leavens

Überprüfung von Cueter Chrysler Jeep Dodge

Zu sagen, dass ich äußerst enttäuscht bin, wäre ei...

Zu sagen, dass ich äußerst enttäuscht bin, wäre eine Untertreibung. Wir haben bei diesem Händler ein gebrauchtes Fahrzeug gekauft und mussten es in den ersten 25 Tagen nach dem Besitz des Fahrzeugs zur Reparatur in den Laden zurückbringen, sodass unsere Familie ungefähr 7 Tage lang nur 1 Auto hatte. Mein Mann musste am nächsten Tag nach dem Kauf von der Arbeit abheben, um sie aufgrund eines Reifenproblems aufzunehmen. Hier war unsere einzige Anfrage zum Kauf eines Fahrzeugs. Wir wollten ein "zuverlässiges" Fahrzeug, aber wir haben keines erhalten. Der Verkäufer und die Finanzleute waren sehr nett und professionell, als wir das Fahrzeug kauften. Der Servicemanager war sehr professionell und nett. Es sind nicht die Leute, mit denen wir ein Problem haben, sondern die Antwort, die wir vom Händler erhalten haben. Wir haben einen Brief an Herrn Demers, den Händler-Manager, gesendet und keine Antwort von ihm erhalten, nicht einmal eine Bestätigung, dass er die E-Mail erhalten hat, keinen Anruf, um mit uns an einer Win-Win-Lösung zu arbeiten. Zum Schluss würde ich einfach zu einem anderen Händler gehen und wirklich untersuchen, wie sie mit Problemen mit Fahrzeugen umgehen, die bei ihrem Händler gekauft wurden. Ich würde dieses Autohaus niemandem empfehlen, den ich kenne, nicht nur das, sondern wo ich arbeite. Ich spreche mit ungefähr 100 Leuten pro Woche und ich habe kein Problem damit, ihnen meine Erfahrungen mit dem Cueter Chrysler Jeep Dodge Ram in der Washtenaw Ave in Ypsilanti zu erzählen.
Update Februar 2018: Nachdem ich mir die Bewertungen angesehen habe, habe ich festgestellt, dass der Besitzer nicht auf schlechte Bewertungen reagiert. Oh, warte. Er hat auf den Beitrag meines Mannes geantwortet, aber nicht auf meinen. Ich muss davon ausgehen, dass mein Name nicht auf ist Das Darlehen zähle ich nicht. Jeder, der ... wir mussten die Felge an unserem Fahrzeug austauschen, weil ... sie eine verbogene Felge von der Vorderseite des Fahrzeugs nach hinten bewegten ... innerhalb von weniger als 24 Stunden nach dem Kauf des besagten Autos hatten wir ein Problem. Sie sagten uns, es sei ein Ausgleichsproblem. Der Papierkram besagt jedoch, dass die Felge verbogen war. Dies wurde uns jedoch nie mitgeteilt. Oh, mein Mann hat über die Felge geschrieben und eine Antwort vom Eigentümer auf seine Bewertung erhalten Der Vertriebsmitarbeiter rief an und sagte: "Das ist nicht richtig." Ich werde mit meinem Manager sprechen und mich bei Ihnen melden. Mal sehen. Das war ähm. Letzte Woche noch kein Anruf. Habe ich erwähnt, dass ich direkt eine E-Mail gesendet habe? an den General Manager und es dauerte 3 Wochen, bis er antwortete, dass er die E-Mail nie erhalten habe. Nun .. Ich habe die E-Mail auf der Hauptwebseite verwendet .. also muss es eine Unterbrechung geben. Also ... jetzt haben wir das Fahrzeug seit 4 Monaten und mussten eine Felge ersetzen, was anfangs schlecht war, als wir das Auto kauften. Nicht, dass sie auf diese Bewertung antworten oder meinen Mann wie versprochen zurückrufen würden. Aber ich werde meinem Geschäft weiterhin erzählen, wie schlecht diese Erfahrung bei Cueter in Ypsilanti war.

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