David Lifson

Überprüfung von Four Seasons Resort Bahamas

Absolut schreckliche Erfahrung! Zuerst sollten wir...

Absolut schreckliche Erfahrung! Zuerst sollten wir früh einchecken. Sie wussten, wann wir ankamen, weil sie uns abholten. Dies war gegen 10:30 Uhr. Wir sollten hängen, dass der Raum in der Warteschlange stand und es nicht lange dauern würde. Also haben wir etwas zu Mittag gegessen, gegen 13 Uhr haben wir uns an der Rezeption erkundigt und das Zimmer war noch nicht fertig. Uns wurde gesagt, warte nur, es würde nicht lange dauern. 15:30 Uhr ist der Raum noch nicht fertig und der Manager Patrick entschuldigte sich. Gegen 16 Uhr kamen wir endlich ins Zimmer. Die Steckdosen funktionierten nicht, die Toilette war kaputt und der Raum war dunkel und schmuddelig. Es sollte ein luxuriöser Meerblick sein. Es war nicht!. Es sollte einen Butler geben - niemand ist jemals aufgetaucht. Schließlich waren wir so frustriert, dass wir beschlossen, zu gehen und woanders zu bleiben. Wir arbeiten beide sehr lange und hatten eine kurze Zeit weg. Sie wussten, dass es ein besonderer Anlass war und sie haben nichts dagegen unternommen. Patrick, der Manager, entschuldigte sich so sehr, dass er sagte, ich hätte ein Auto arrangiert, das Sie dorthin bringt, wohin Sie wollen. Sicher genug, dass wir endlich zum nächsten Hotel kommen und um die Verletzung zu beleidigen, hat mir der Fahrer 100 Dollar in Rechnung gestellt. Wirklich 2. Rate Service!

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