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Carolyn weaver-sarratt

4 Jahre zuvor

Ein Agent hat mich für eine Police angemeldet. Er ...

Ein Agent hat mich für eine Police angemeldet. Er schrieb es in einem falschen Namen. Da der Papierkram an eine alte Adresse ging, habe ich ihn nie gesehen, um ihn zu ändern. Mir wurde zwei Jahre lang der falsche Name in Rechnung gestellt.
Ich rief an, um abzusagen, und sie waren unhöflich. Ich würde keine Informationen geben, weil sie etwas per Post oder Fax haben mussten. E-Mail-Stornierung oder Fragen sind nicht zulässig, da sie wissen, wer ich bin. DUH! Ich habe meine Sozialversicherungsnummer / mein Geburtsdatum usw. angegeben, aber okay ..... WER zum Teufel hat heutzutage ein veraltetes Papierfax?. Wenn einer von Ihnen es wissen muss, überprüfen Sie den UPS Store.
Nun, ich habe gestern einen Brief erhalten, in dem es heißt, dass sie nicht stornieren können, weil sie keine Unterschrift im FAKE-Namen haben, den ich nie wirklich hatte. Also schrieb ich sie dieses Mal noch einmal per Post, während sie mein Bankkonto für diesen falschen Namen erneut erreichen.
Kein Fehler, den ich gemacht habe, aber ich muss immer noch Reifen werfen. Ich bitte um Rückerstattung für das Konto mit falschem Namen, weil ich überhaupt eine Richtlinie in einem Namen verwenden kann, der nicht legal ist? Der Agent hat es von Anfang an im falschen Namen geschrieben.
Nun, wenn es so schwer zu stornieren ist ... stellen Sie sich vor, wie schwer es wäre, einen Anspruch zu bearbeiten!

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