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Jonathan Weaver
Überprüfung von J.w. speaker corporation

4 Jahre zuvor

Ich hatte Probleme damit, dass meine JW Speaker-Li...

Ich hatte Probleme damit, dass meine JW Speaker-Lichter zufällig ausgingen, seit ich sie bekommen habe. Ich würde dorthin zurückkehren, wo ich sie hatte, sie würden sie überprüfen und natürlich würden sie arbeiten. Es würde wieder passieren und ich würde zurückgehen und natürlich würden sie arbeiten. Als ich schließlich einmal dort hochging, funktionierte einer von ihnen nicht, also haben sie eine Reparatur vorgenommen und es funktionierte eine Weile und dann passierte es wieder. Nun, zu sagen, dass ich verärgert war, weil dies Premium-Scheinwerfer sein sollen, war eine Untertreibung. Ich habe @jwspeaker per E-Mail kontaktiert und mir erklärt, was passiert ist und ehrlich gesagt, wie verärgert ich war. Innerhalb von etwa 2 Stunden nach dem Senden dieser Nachricht erhielt ich eine Antwort und sie sagten mir, dass sie mir einen neuen Satz Scheinwerfer schicken wollten. Kein Stellen von Millionen Fragen, keine Bilder oder Diagnosetests, kein gar nichts. Sie sagten, gib mir einfach deine Adresse und wir schicken dir ein neues Set. 5 Tage nach Kontaktaufnahme bekam ich ein nagelneues Paar Scheinwerfer geliefert und eingebaut. Sie standen hinter ihrem Produkt und waren mit ihrem Kundenservice nicht weniger als erstaunlich. Danke @jwspeaker, dass du mich repariert hast!!

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