Courtney Layne

Überprüfung von City Utilities of Springfield

Ich habe bereits vor einigen Monaten eine schlecht...

Ich habe bereits vor einigen Monaten eine schlechte Bewertung abgegeben. Ich dachte nur, ich würde dem nachgehen und bestätigen, dass sie immer noch das schlechteste Unternehmen aller Zeiten sind, und ich verfluche mich jeden Tag, dass ich ihr Kunde bin. Sie sollten uns keine E-Mail senden, um einen Vorgesetzten zu erreichen. Ein guter Vorgesetzter würde sich persönlich an seine zahlenden Kunden wenden und sich um ihre Anliegen kümmern.

Ich erhielt über die Feiertage keine Hilfe wegen meines Problems und wurde wegen einer Zahlung bestraft, die aufgrund einer abgelaufenen Kartennummer NICHT SPÄT war. Ich wurde angerufen, um am Tag der Fälligkeit telefonisch zu bezahlen, und meine Rechnung war bereits am selben Tag mit einer Gebühr verbunden. Melanie würde nicht anders, als mich zu lösen, nachdem ich zweimal angerufen hatte. Wie bereits erwähnt, sind die Ferien schwierig, und dank ihr und dieser Firma im Allgemeinen waren meine Ferien finanziell noch stressiger.

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