Karen Auzins

Überprüfung von Aneka Kuta Resort & Spa

Die Zimmer wurden an den meisten Tagen erst um 18....

Die Zimmer wurden an den meisten Tagen erst um 18.30 Uhr gereinigt. Nur Betten gemacht und Handtücher wurden gewechselt, keine sauberen Kaffeetassen oder Gläser wurden jeden Tag ausgetauscht. Die Bettwäsche hat sich die ganzen 11 Tage, in denen wir dort waren, nicht verändert. Badezimmerspiegel und Tischplatten nicht abgewischt. Das Hotel ist nicht behindertenfreundlich und konnte nicht nach oben gehen, um zu frühstücken. Hatte nachts einen schweren Sturz auf einem der Wege, da dort keine Beleuchtung war und die Pflasterung fehlte. Hand und Knie schwer verletzt. Das Management hat am nächsten Tag nicht einmal überprüft, wie es mir ging. Mir wurde gesagt, ich solle viel Wasser trinken, da dies nach meinem Sturz helfen würde. Ich fragte, ob ich etwas Wasser bekommen könne, und mir wurde gesagt, nein, du hast bereits zwei Flaschen in deinem Zimmer. Der Pool ist nicht behindertenfreundlich, da man nicht raus kann. Die Stahlstufen des Pools lösen sich von den Schrauben im Boden. Essen und Getränke extrem teuer in der Hotelbar / Restaurant.

Übersetzt