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Sheryice Ramirez
Überprüfung von Megaplex Theatres

3 Jahre zuvor

Als ich versuchte, 4 Tickets online zu kaufen, wur...

Als ich versuchte, 4 Tickets online zu kaufen, wurde die Transaktion auf meiner Karte durchgeführt, aber ich habe die Tickets nie erhalten. Als ich dann den Megaplex anrief, gab ich an, dass sie meine Zahlung nie erhalten hatten. Der Agent stellte mich in eine Warteschleife. Als er zurückkam, sagte er, er könne nichts sehen Ich gab ihm meine Kartennummer, meine Sitzplatznummern und dann, als ich anfing, immer mehr Fragen zu stellen, sagte er schließlich, er habe die Transaktion gesehen und er würde sie erhalten, das war alles Geld, das ich auf meinem Konto hatte. Der Kundenservice war schrecklich und gerecht unfair. Ich bin der Meinung, dass Megaplex etwas tun sollte, um es richtig zu machen

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