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Alles ist gut und schön, wenn Sie eine Versicherun...

Alles ist gut und schön, wenn Sie eine Versicherung abschließen oder einen ihrer Dienste in Anspruch nehmen möchten. Wenn Sie schließen / beenden möchten ... nun ... haben Sie es vermasselt. Du kannst niemanden finden. Heute war ich in ihrem Hauptquartier und sie haben mich dazu gebracht, die Kundenbetreuung anzurufen, um zu fragen, ob die von ihnen eingereichten Dokumente (für sie im Hauptquartier in Ordnung / ausreichend sind). Ich wartete 20 Minuten, bis jemand anderes von woanders kam, um mir zu sagen, ob die von mir mitgebrachten Dokumente in Ordnung waren. Warum kann nicht alles im Internet in einem persönlichen Konto erledigt werden (möglicherweise mit einer telefonischen Bestätigung) ???

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