Alex Marit

Überprüfung von Raffaello Hotel

Meine Freundin und ich kamen für ein langes Wochen...

Meine Freundin und ich kamen für ein langes Wochenende nach Raffaello. Wir hatten große Hoffnungen, da die Bewertungen anständig waren und alles sehr sauber war. Leider sind wir sehr enttäuscht und müde gegangen. Wenn es eine 0-Sterne-Option gäbe, würden wir diese gegen 1 Stern auswählen.

1. Schnell vorwärts bis zum späten Donnerstagabend stellten wir fest, dass der Club über uns im 18. Stock kaum oder gar keine Isolierung zwischen ihm und dem Zimmer hatte (sie müssen ein sehr geringes Budget gehabt haben, als sie diese Funktion zum Hotel hinzugefügt haben). Wir konnten kaum schlafen. Der Bettrahmen selbst bewegte sich, es war so laut. Dies geschah JEDE Nacht und jeden Morgen wurden Möbel im Morgengrauen von ihrer Reinigungsmannschaft bewegt. Wir stellten fest, dass wir jeden Morgen nach 6 oder 7 Uhr nicht mehr schlafen konnten.

2. Der Tisch im Wohnzimmer war fast unbrauchbar. Alles, was schwerer als eine Flasche Wasser ist, würde dazu führen, dass Gegenstände vom Tisch fallen. Ich könnte mir einen Tisch aus einem Flohmarkt für 10 Dollar holen, der schöner war. Außerdem war der Couchtisch unsicher, da das Glas nicht richtig in den Rahmen passt.

3. Viel Glück beim Wohlfühlen, der Thermostat ist saisonabhängig geregelt, so dass es nur die Möglichkeit gab, im Raum zu heizen, und im 17. Stock steigt die Wärme. Um etwas kühle Luft in den Raum zu lassen, öffneten wir die Fenster und erhielten eine weitere angenehme Überraschung, die die Zigarettenkippen auf den Fensterbänken verschlechterte. Dies war alarmierend und ließ uns die Reinigungsintegrität des gesamten Hotels und des Personals, das es betreibt, in Frage stellen.

4. Um unseren Aufenthalt abzurunden, machten wir die Rezeption auf einige dieser Probleme aufmerksam und erhielten nur das Wort "Es tut mir leid, dass wir Ihnen ein anderes Zimmer hätten geben können." und wir wurden auf den Weg geschickt. Nicht einmal ein Anruf beim Manager, ein kleiner Rabatt auf unseren Aufenthalt oder ein besorgter Blick. Unterhaltsame Tatsache: Unsere Firma hat ein Büro in Chicago und wir werden unseren Mitarbeitern mitteilen, dass sie keine Geschäfte mit einer solchen Einrichtung tätigen sollen. Also sitzen wir hier müde im Zug zurück nach Milwaukee und wünschen uns, wir hätten ein bisschen mehr Nachforschungen angestellt. Ich empfehle dringend, Raffaello zu meiden und zusätzliche 10 oder 15 Dollar zu zahlen, um woanders zu bleiben. Es schien ihnen egal zu sein, ob wir einen Aufenthalt hatten oder nicht, der uns dazu bringen würde, wiederzukommen.

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