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Brian McCall
Überprüfung von Davenport Roadhouse

4 Jahre zuvor

Wir kamen an und standen eine Weile vor uns und st...

Wir kamen an und standen eine Weile vor uns und starrten letzten Sonntagmorgen gegen 11:15 Uhr auf ein größtenteils leeres Restaurant. Ein paar Kellnerinnen kamen vorbei und jede sagte uns, dass die nächste Person, die wir vorbeikommen sahen, uns helfen würde. Wir hatten erwartet, dass es eine Reihe vor der Tür geben würde ... aber es gab viele offene (einige schmutzige) Tische. Meine Frau wurde in Santa Cruz geboren und wir kommen seit vielen Jahren zum Roadhouse, um ein gutes Frühstück zu genießen ... aber es sind einige Monate vergangen. Als wir unsere Plätze bekamen und die Kellnerinnen einige Minuten nach unserer Ankunft mit uns sprachen, sagten sie uns, dass das Frühstück erst 2 Minuten zuvor beendet worden war, als wir vorne standen. Wir erklärten, dass wir zum Frühstück dorthin gefahren sind und hoffen würden, dass sie trotzdem einen Service haben würden, da es noch nicht einmal 11:30 Uhr war. Die Kellnerin weigerte sich zu sagen, sie hätten eine große Party und wollten kein weiteres Frühstück servieren. Das ergab keinen Sinn, aber dann lehnte ein schlampig gekleideter junger Mann namens Henry ab und gab die seltsam aggressivste Haltung, die ich je vom Servicepersonal gesehen habe. Es war so seltsam, dass ich nicht glauben konnte, dass er der "Manager" im Dienst war. Es wurden keine Unterbringungsversuche unternommen.
Wir gingen, um niemals zurückzukehren. Meine Gruppe ging 100 Fuß die Straße entlang und hatte ein ausgezeichnetes Frühstück im Blauwal. Es war sehr voll, mit sehr gutem Essen und freundlichem Service und wird unser Geschäft voranbringen. Henry sollte nie wieder die Rolle des "Kundendienstes" übernehmen ... Es ist offensichtlich, dass er den Begriff nicht versteht.

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