Ken Nguyen

Überprüfung von Jack Powell Chrysler Jeep Dodg...

Kaufte ein Wohnmobil mit Dodge RAM Promaster 3500 ...

Kaufte ein Wohnmobil mit Dodge RAM Promaster 3500 Chassis. Bei etwas mehr als 2000 Meilen hörten wir auf unserem dritten Roadtrip Geräusche von den Hinterrädern. Wir dachten, wir hätten eine Wohnung, aber nichts. Als wir in einen Park kamen, der ungefähr 3 km entfernt war, parkten wir und benutzten die Feststellbremse, aber als wir losfuhren, blieb die Feststellbremse hängen und wir mussten sie zu Jack Powell Dodege ziehen. Grundsätzlich waren meine Frau und ich hundert Meilen von unserem Haus entfernt gestrandet und dieser Händler war unsere einzige Option. Der Händler inspizierte die Bremse 10 Tage später und sagte, es sei meine Schuld, dass ich die Feststellbremse während der Fahrt angezogen habe. Was für absurde Anschuldigungen! Egal wie ich ihnen erklärte, dass wir es nicht getan haben und offensichtlich muss etwas mit dem Bremssystem nicht stimmen, bei dem es seit dem Kauf über 2000 Meilen eingelegt haben muss, und daher muss es durch die Garantie abgedeckt werden. Wir haben sogar den Händler gebeten, Nachforschungen anzustellen, aber meine Anfrage wurde sofort zurückgewiesen. Und obwohl das Auto nur 2.500 Meilen hatte, würden sie NICHT einmal die Garantiereparatur in Betracht ziehen. Offensichtlich ist der Händler im Geschäft, Geld zu bekommen, und wir waren keine Ausnahme. Am Ende mussten wir für die Reparatur bezahlen, die sich auf 2.500 US-Dollar belief. Wir mussten auch ein Auto nach Hause mieten und einen Monat später wieder ein Auto mieten, um es abzuholen. Es ist erst einen Tag her, seit die Reparatur abgeschlossen war, aber ich höre Geräusche aus dem Lenkrad wie zu der Zeit, bevor die Feststellbremse blockiert hat. Ich muss es zu einem anderen Dodge-Händler in der Nähe meines Hauses bringen, um es zu überprüfen, da so alles angefangen hat. Ich würde diesen Händler oder das Produkt niemals einer der Personen empfehlen, denen ich von diesem Punkt an begegne. Schlechte Qualität und noch schlimmer, nicht mit Garantie hinter dem Produkt stehen.

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