rod downs

Überprüfung von Norwood Furniture

Sehr überrascht, dass ich die Gelegenheit hatte, m...

Sehr überrascht, dass ich die Gelegenheit hatte, meine Meinung zu unserem letzten Einkauf im Jahr 2011 zu äußern. Zuvor waren wir treue Kunden für mehrere Zimmer in unserem neuen Zuhause. Der letzte war jedoch ein Albtraum. Unser Familienzimmersofa, Liebessitz und Stuhl wurden nach einer langen Wartezeit geliefert. Es machte uns nichts aus, denn wir dachten, wir hätten wie zuvor hochwertige Möbel gekauft. Der Stuhl, kein Problem. Das Sofa und das Liebessitz sind eine andere Sache. Die Kissen wurden nicht mit den richtigen Fransen fertiggestellt, diese wurden ersetzt. Die Verarbeitung auf dem Sofa ist sehr schlecht. Jedes Mal, wenn wir auf unser Sofa schauen, werden wir wütend. Die hintere Schiene des Sofas und des Liebessitzes sind voller Falten, an denen sie den Stoff an den Rahmen geheftet haben. Wohlgemerkt, wir haben ein offenes Familienzimmer und die Rückseite des Sofas ist für alle sichtbar, da es in der Mitte des Raumes schwebt. Sie ersetzten die Kissen einmal, weil der Stoff frühe Anzeichen von Pilling zeigte. Mir wurde gesagt, ich solle meine Möbel nicht staubsaugen. Das passte nicht gut zu uns. Ich habe jetzt Angst zu staubsaugen und benutze nur ein Mikrofasertuch, um es abzuwischen. Ich bin dankbar, dass ich zu diesem Zeitpunkt in unserem Leben keine kleinen Kinder in unserem Haus habe. Ich bin mir sicher, wenn ich das täte, wären die Möbelstücke erst nach 4 Jahren ersatzbereit. Wie können Sie Ihre Möbel nicht staubsaugen? Ich sehe jetzt diese Pilling auf allen Teilen unserer Möbel. Als ich diesen Stoff auswählte, fragte ich nach der Stoffqualität. Als ich es bestellte, wurde mir gesagt, es sei eine ausgezeichnete Stoffwahl. Mir wurde gesagt, dass Geschäfte den Stoff nicht mehr posten oder sortieren. Ich fand das seltsam und jetzt weiß ich, dass mir nur Ausreden gegeben wurden. Wir haben immer noch die Abnutzung anderer Teile der Möbel in Frage gestellt. Nach einem weiteren Besuch bei einem Mechaniker, der mit dem falschen Material ankam, ging er und sagte uns, wir würden kontaktiert und würden es nie sein. Wir waren so verärgert, dass wir einfach aufgegeben haben. Unser Versprechen, nie wieder mit Norwood Geschäfte zu machen, wurde eingehalten.

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