Roger Roger

Überprüfung von IPFone

Dies ist eine schreckliche Firma, mit der man ein ...

Dies ist eine schreckliche Firma, mit der man ein Telefonsystem haben kann. Ihre Unterstützung ist so schrecklich, dass Sie (wir betreiben ein Callcenter) sie immer mehr als dreimal wegen des gleichen Problems anrufen müssen, was oft zu einer Eskalation führt. Ganz zu schweigen davon, dass Ihre Systemadministratoren keine Administratorrechte für die Systeme haben. Dies hängt meistens vom Öffnen von Tickets ab, um Probleme zu lösen oder allgemeine Einstellungen zu ändern, die Sie in Avaya in zwei Minuten mit zwei Clics selbst erledigen würden. Wir sind bereits dabei, unsere Dienste von dieser schrecklichen Plattform zu migrieren. Bleiben Sie fern von IPfone

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