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3 Jahre zuvor

Ich rief mehr als fünf Mal am Morgen an, als Sympt...

Ich rief mehr als fünf Mal am Morgen an, als Symptome auftraten und die Telefonleitung unterbrochen wurde. Ich fahre, um zu sehen, ob sie überhaupt begehbare Termine annehmen, und zum Glück tun sie das (was meine 30-minütige Fahrt wert gemacht hat). Das macht mich absolut wütend, nicht wegen meiner Unannehmlichkeiten, sondern weil einige Leute nicht das Geld für Auto, Familie / Freunde oder Bustransport haben, um einfach zur Klinik zu fahren und einen Termin zu vereinbaren. Sie stellen diese erstaunlichen Ressourcen zur Verfügung, haben aber kein funktionierendes Telefon, um uns beim Zugriff darauf zu unterstützen?!?! Bitte reparieren Sie Ihr Telefon.

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