Alejandro

Überprüfung von Eurostars Madrid Tower 5*****

Dies ist mit Abstand das schlechteste "5 Sterne" H...

Dies ist mit Abstand das schlechteste "5 Sterne" Hotel, in dem ich je übernachtet habe. Das Personal ist unfähig und Lügner. Als wir uns beschwerten, dass die "Klimaanlage" im Raum nicht funktionierte, wurde uns eine Crockpot-Geschichte über das spanische Gesetz erzählt, das niedrige Temperaturen in Räumen verbietet (es waren 26 Grad, und ich weiß, dass dies eine Tatsache ist, weil drei verschiedene Mechaniker zu Besuch kamen Im Laufe von 2 Tagen behaupteten sie, sie würden ihr Bestes tun, um die Temperatur zu senken. Ich hatte einen Zimmerwechsel, stellte jedoch schnell fest, dass ich nicht der einzige war, der das gleiche Problem hatte, als ich immer wieder Leute an der Rezeption anstehen hörte, die sich über das Problem beschwerten Eine der Mechaniker gab schließlich zu, dass die Verwaltung beschlossen hatte, die Leistung der Klimaanlage zu verringern, um Geld zu sparen, da der Betrieb während der Hitzewellen, die zum Zeitpunkt meines Aufenthalts unser Ring waren, noch teurer ist.

Es ist auch wichtig anzumerken, dass es eine große Baustelle gibt, die buchstäblich neben dem Hotel liegt. Um Mitternacht, als ich mich über den Lärm beschwerte, der mich geweckt hatte, wurde mir gesagt, dass sie nichts dagegen hätten, weil sie es könnten hatte eine 24 Stunden Baugenehmigung.

Die Beleuchtung im Badezimmer ist anscheinend schrecklich, um sich zu versöhnen (es hat mich nicht betroffen, aber wir haben viele Beschwerdeberichte mit anderen Gästen ausgetauscht, während wir an der Rezeption in der Schlange warteten, um uns zu beschweren).

Die Duschtür ist nicht hermetisch und so tritt Wasser auf die Duschmatte aus, sättigt sie und fließt weiter in den Rest des Badezimmers. Dies ist ärgerlich, wenn Sie aufwachen und am Ende auf die Toilette gehen müssen mit nassen Füßen.

Das Essen in der Hotelbar ist bei weitem das schlechteste, das wir während der einwöchigen Reise nach Spanien hatten, und auch eines der teuersten. Die Cocktails sind auch schrecklich und sehr überteuert. Das Frühstück ist jedoch in Ordnung.

Wir waren eine Gruppe von 5 Zimmern, und wir hatten alle schreckliche Erfahrungen in jedem von ihnen, Haare in Bettlaken, mit Lippenstift befleckte Handtücher, Nagelabschnitte auf dem Badezimmerboden, sie verlangen die Nutzung des Pools und zwingen Sie, nur eine Badekappe usw. Aber wirklich nichts übertraf die krassen Argumente und dummen Ausreden des Personals an der Rezeption, insbesondere des Leiters der Nachtschicht im September (als ich dort blieb).

Zumindest stritten sie sich nicht darum, mir mein Geld zurückzugeben, damit ich woanders bleiben konnte. Das erste Mal musste ich das tun, war aber sehr bereit, es zu tun, obwohl ich noch zwei Tage von der Konferenz übrig hatte, an der ich teilnahm im selben Hotel.

Wenn Sie von einem anderen Ort zu einer Konferenz gehen und einen Uber / Cabify verwenden, um dorthin zu gelangen.

Übersetzt