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Venner Alston
Überprüfung von Bachman Furniture

3 Jahre zuvor

Ich bin ein wiederkehrender Kunde in diesem Geschä...

Ich bin ein wiederkehrender Kunde in diesem Geschäft. Ich habe mehrere Zimmer in meinem Haus mit Einkäufen in diesem Geschäft eingerichtet. Ich habe kürzlich einen Artikel bestellt und meine Meinung über den Kauf geändert, da er nicht in den Raum passt und mein Speicherproblem nicht gelöst hat. Innerhalb von 7 Tagen ging ich zurück in den Laden und mir wurde gesagt, ich müsse mit dem Verkäufer sprechen. Am nächsten Tag rief ich den Verkäufer an und erklärte das Problem. Er erklärte, dass es keine Rückerstattung gibt, war aber bereit, mich einen anderen Artikel auswählen zu lassen, was ich auch tat. Als er mir meine Gesamtsumme gab, stellte ich den Betrag in Frage und erinnerte ihn an unser vorheriges Gespräch und seine Zustimmung, dass ich einen anderen Gegenstand auswählen könnte. Mir wurde dann gesagt, er habe falsch verstanden. Er sagte, er würde die Eigentümer um Erlaubnis bitten, eine einmalige Ausnahme zu machen. 4 Wochen sind vergangen und in dieser Zeit wurde kein einziger Anruf zurückgegeben, obwohl er sich verpflichtet hat, mich mehrmals zurückzurufen. Ich habe mehrere Reisen in den Laden gemacht, nur um einen Rückruf zu versprechen, der nie kam. Ich ging gestern und heute in den Laden, nur um zu erfahren, dass er mich anrufen würde, was er nicht tat. Ich habe noch nie einen so schlechten Service erhalten. Kaufen Sie hier nicht ein. Die Mitarbeiter dieses Geschäfts scheinen nur an einem Verkauf interessiert zu sein, schätzen aber ihre Kunden nicht. Kaufen Sie hier nicht ein.

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