Joe Ponkuski

Überprüfung von Hollywood Casino-Aurora

Überhaupt nicht glücklich mit Ihrem Belohnungsprog...

Überhaupt nicht glücklich mit Ihrem Belohnungsprogramm! Meine Frau bekommt nichts mehr per Post. Ich bekomme immer noch jeden Monat etwas. Wir sind beide Senioren und können es uns nicht leisten, viel herauszukommen! Und genau das tun Sie für Ihr Belohnungsprogramm. Wir wurden von anderen Casinos besser behandelt, also werden WIR sie bevormunden! Wir haben gestern wegen dieser Angelegenheit angerufen und die Person, mit der wir gesprochen haben, war sehr unhöflich! Es war mir egal, was wir sagten! Das Management wird nicht einmal auf Ihre Probleme reagieren! Einfach schrecklich!

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