Brian Powell

Überprüfung von Niagara Mohawk Power Corp. (Na...

National Grid ist ein widerliches Unternehmen. Zwe...

National Grid ist ein widerliches Unternehmen. Zwei Monate nach meinem Auszug erhielt ich eine "endgültige Rechnung". Vor dem Umzug kontaktierte ich das Unternehmen mehrmals, um sie über meinen Umzug zu informieren. Ich erhielt meine erste endgültige Rechnung, bezahlte sie und dachte, alles sei in Ordnung. Zwei Monate später und ich bekam eine weitere "endgültige Rechnung". Ich rief die Hotline an, was keine Hilfe war. Ich sprach mit drei Mitarbeitern, die mir alle sagten, dass meine vorherigen Telefonanrufe nicht in den Akten waren, und bat darum, mit einem Vorgesetzten zu sprechen Nachdem ich mich zum Vorgesetzten (KIM SCHOFIELD) hochgearbeitet hatte, wurde mir gesagt, ich sei unhöflich und sie legte auf. Ich rief zurück, um einen anderen Vorgesetzten zu finden, aber sie war die einzige in der Schicht. Ich fragte nach einer Firmen-Telefonnummer und mir wurde gesagt, ich könne keinen haben, ich könnte nur mit einem Vorgesetzten sprechen. Diese Firma ist widerlich. Sie haben keine Rechenschaftspflicht und behandeln ihre Kunden wie Dreck.

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