C.A.N.

Überprüfung von O'Hara's Pub

Schrecklich, einfach schrecklich. Von außerhalb de...

Schrecklich, einfach schrecklich. Von außerhalb der Stadt und spät in einem nahe gelegenen Hotel nach einem 5-stündigen Flug eingecheckt. Ich suchte nach einem Ort, an dem ich mich entspannen und vor dem Schlafengehen etwas essen konnte. Beschlossen, es hier zu versuchen. Für den Anfang war der Server überhaupt nicht aufmerksam. Zuerst kam mein Essen falsch heraus und Salat fehlte. Ich probierte einen Pommes Frites und spuckte ihn tatsächlich aus, da er alt schmeckte und kalt war, nicht einen Grad über der Raumtemperatur. Mein Salat kam aber kein Besteck. Ich musste jemanden finden und ihn um Besteck bitten, damit ich tatsächlich mein Essen essen konnte. Schließlich, als dies erledigt war, begann ich mit dem Sandwich. Horrendous (und ich benutze dieses Wort nicht leichtfertig). Das Brötchen war hart und knusprig (dh alt), Gurken fehlten, und das musste das Ende der Sauce gewesen sein, weil dort so wenig war, dass man es nicht schmecken konnte. Ich wartete darauf, dass der Server zurückkehrte, um meine Enttäuschung zu erklären ... und wartete ... und wartete. Ich gab müde und hungrig auf, kratzte das Huhn und die Tomate buchstäblich aus diesem Schlamassel, aß das und ließ alles andere auf meinem Teller Brötchen und Pommes inkl. Wie ein Idiot, der auf See verloren gegangen ist, schaue ich Ecke für Ecke durch das Restaurant und versuche, meine Kellnerin anzuhalten, um meinen Teller abzuräumen. Als sie endlich kam, nahm ich mir die Zeit, um alles zu erklären, was mit meiner bisherigen Erfahrung nicht stimmte. Sie hatte nicht wirklich viel zu sagen, aber schlimmer noch, nicht einmal eine Entschuldigung für meine Unzufriedenheit. Sie war ziemlich unzufrieden. Ich fühlte mich besiegt und fragte nur nach meiner Rechnung, damit ich gehen konnte. Es kommt, mit allem da, zum vollen Preis. Zu diesem Zeitpunkt fühlte ich mich völlig ungepflegt, weil ich mich entschied zu sprechen und erklärte ihr sanft, dass ich es ein bisschen überraschend finde, dass ich, nachdem ich höflich, aber klar erklärt hatte, wie schlecht ich das Essen fand, immer noch erwartet hatte, es einfach anzunehmen und voll zu bezahlen Preis auch. Ihre Antwort "Nun, du hast mir nie gesagt, dass es bis jetzt ein Problem mit deinem Essen gibt"! Es stellt sich also die Frage, wie um alles in der Welt ein Kunde Bedenken hinsichtlich seines Essens äußern soll, wenn seine Kellnerin nach dem Essen NIE ZUM TISCH KOMMT! Um klar zu sein, dass sie kein einziges Mal gekommen ist, musste ich sie markieren, um alles zu klären. Aber verblüfft über ihre Antwort lachte ich nur, als mir plötzlich klar wurde, dass es wie mit einem Kind zu tun hatte, und ich entschied mich einfach, meinen Scheck zu bezahlen und hungrig ins Bett zu gehen, ohne weitere unnötige Gespräche zu führen. Auf dem Rückweg zu meinem Hotel rief ich im Restaurant an und sprach mit einem Manager. Ich fühlte mich einfach gezwungen, dass jemand, der vielleicht ein berechtigtes Interesse an seinem Geschäft hatte, daran interessiert sein würde zu wissen, wie schrecklich ich dachte, dass es einen Ort gibt. Zu seiner Ehre sagte er die richtigen Dinge und entschuldigte sich und lud mich zurück, die Dinge richtig zu machen. Manchmal passieren Dinge oder gehen einfach schief und das ist akzeptabel, aber es ist die Art und Weise, wie damit umgegangen wird, die den Unterschied ausmacht, und in meinem Fall bin ich mir ziemlich sicher, dass ich nicht zurückkehren werde, obwohl ich häufig in dieser Nachbarschaft untergebracht bin. Dies ist New York City, die Auswahl ist endlos.

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