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martin jennings

3 Jahre zuvor

Ich habe im Dezember 2013 einen 2014er Kia Sorento...

Ich habe im Dezember 2013 einen 2014er Kia Sorento gekauft. Es war ein tolles Auto. Ungefähr im Dezember 2017 erhielt ich eine Rückrufbenachrichtigung, um das Auto zur Überprüfung des Motors zu bringen, die gut überprüft wurde. Am nächsten Tag hörte meine Frau jedoch ein seltsames Geräusch und es stellte sich heraus, dass es sich um die Klimaanlage handelte. Mein örtlicher Mechaniker überprüfte es und sagte, dass es kein Kältemittel gab, also fügte er Kältemittel hinzu und sagte, dass es keine Lecks gab, so dass er nicht wusste, warum es niedrig war. Wieder funktioniert alles gut, kühle Luft den ganzen Sommer. Ungefähr im Oktober dieses Jahres erhielt ich eine weitere Mitteilung, das Auto für ein Software-Update an das Steuergerät zu bringen. Ich tat das und schon am nächsten Tag hörten wir wieder das seltsame Geräusch und was für eine Überraschung, keine Klimaanlage. Ich rief die Serviceabteilung an und sie waren sicherlich bereit, einen weiteren Termin zu vereinbaren, um das Problem zu "überprüfen". Natürlich wäre ich für die Diagnosen oder Reparaturen verantwortlich. Ich glaube wirklich nicht, dass dies ein Zufall ist, dass dies zweimal unmittelbar nach Abschluss der Garantiearbeiten passiert ist. Ich werde in Zukunft einen anderen Kia-Händler finden müssen.

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