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Rory McManus
Überprüfung von Winona Health

4 Jahre zuvor

Ich habe zwei College-Studenten in Winona und sie ...

Ich habe zwei College-Studenten in Winona und sie waren bei Winona Health wegen einer Reihe von Problemen, einschließlich Infektionen der Nasennebenhöhlen, Verletzungen beim Skifahren und mehr. In jedem Fall war ich sehr zufrieden mit der Betreuung, die sie erhalten haben. Es gibt studentische Krankenschwestern der örtlichen Hochschulen, die Seite an Seite mit den erfahrenen, professionellen Ärzten und Krankenschwestern im Krankenhaus arbeiten. Ich bin sehr zuversichtlich, dass meine Schüler in Winona in allen medizinischen Situationen in guten Händen sind.

Und ich möchte der Rechnungsabteilung ein Trinkgeld geben. Einmal erhielt ich eine Rechnung für einen meiner Studenten, bei der mein Anbieter angab, dass der Kliniker nicht im Netzwerk war. Ich rief Winona Health an und unterhielt mich mit der freundlichen Abrechnungskoordinatorin, die sagte, sie würde das mit meiner Versicherungsgesellschaft abwickeln und sich keine Gedanken über das Senden von Zahlungen machen, bis eine neue, korrigierte Rechnung eingegangen sei. Getreu ihrem Wort ließ sie die Versicherungsgesellschaft am nächsten Werktag aktualisieren, sodass der Kliniker ordnungsgemäß im Netzwerk aufgeführt war und den Anspruch auf korrekte Abrechnung erneut einreichte. Sie hatte recht, ich musste mir keine Sorgen machen! Diese Freundlichkeit der Flussstadt war ein wunderbarer Kontrast zu einigen der Kämpfe, die ich mit großen, unpersönlichen Abrechnungsabteilungen der Metropolregion Twin Cities hatte.

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