Jeff Brookfield Überprüfung von Ramada Naples City Center
Wir kamen gegen 16 Uhr Ortszeit an. Ich bin geschä...
Wir kamen gegen 16 Uhr Ortszeit an. Ich bin geschäftlich viel unterwegs und hatte dieses Hotel mit Prämienpunkten gebucht.
Ich hatte ein größeres Zimmer mit 3 Betten in der Hoffnung gebucht, ein größeres Zimmer zu haben.
Die einzige Rettung für das Zimmer, das uns zugewiesen wurde, war das Badezimmer. Guter Wasserdruck für den 5. Stock und durchgehend neuer Marmor.
Das Zimmer war eine andere Geschichte .....
Die Tapete löste sich von den Wänden mit Schimmel in den jetzt entkoppelten Bereichen ...
Zusätzlich waren in anderen Teilen des Raumes Löcher im Putz vorherrschend. (Siehe beigefügte Fotos)
Wir fragten sofort nach einem anderen Zimmer und erfuhren, dass "nicht möglich ist". Als ich fragte, ob das Hotel voll sei, wurde mir gesagt, dass es keine anderen sauberen Zimmer gibt, als am Morgen noch einmal nachzuschauen ..... Nicht akzeptabel .... ein sauberes Zimmer finden oder ein sauberes gehen ......
Am nächsten Morgen gegen 9 Uhr war niemand an der Rezeption, also fuhren wir wie geplant nach Pompeji ... an diesem Punkt, nachdem es den ganzen Tag geregnet hatte, wollte ich nur eine heiße Dusche ... wir waren sowieso am nächsten Morgen ausgecheckt ....
Könnte ich an diesem Nachmittag noch viel Aufhebens machen und umgezogen sein? ... wahrscheinlich, aber ich habe es nicht getan.
Die Lage ist neben einem großen Bahnhof, also hatte ich nicht den besten Teil der Stadt erwartet, aber dieses Hotel hat bereits so viele Probleme, dass ich meine Zeit nicht damit verschwenden werde, sie zu treten, wenn sie unten sind.
Meine Gesamtbewertung ist ein RIESIGES Negativ für beide, die keine sauberen Zimmer zur Verfügung haben UND einen Gast überhaupt erst in unser Zimmer lassen .....
Bemerkungen: