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Kristen Ellsworth

4 Jahre zuvor

Ich habe gewartet, bis ich meine Anzahlung zur Übe...

Ich habe gewartet, bis ich meine Anzahlung zur Überprüfung zurückbekommen habe - aber ich bin nicht enttäuscht! Als mein Mann und ich nach Bozeman zogen und die Wohnung, die wir aufgereiht hatten, durchfiel, war es ein Albtraum, von einer Hausverwaltungsgesellschaft genehmigt zu werden. Wir haben Geld für Hotels ausgegeben, während Peak Property, Rental Professionals und andere sich die Zeit genommen haben, unsere Anträge zu bearbeiten. Als wir Management Associates fanden (nachdem wir zwei Wochen lang nicht mit anderen zusammengearbeitet hatten), ließen sie unsere Anträge am selben Tag bearbeiten und brachten uns innerhalb von fünf Tagen in eine Wohnung - es fühlte sich wie ein Wunder an. Wir wurden jedoch nervös, als es Zeit wurde, auszuziehen. Wir mussten den Mietvertrag kündigen, und bei all den schrecklichen Bewertungen dachten wir, sie würden uns mit Gebühren völlig aushöhlen und am Ende den größten Teil, wenn nicht den gesamten Teil unserer doppelten Kaution (über 3.000 USD) einnehmen. Wir bezahlten die Überweisungsgebühr von 200 USD, als wir umzogen - was in unserem Mietvertrag angegeben war - und warteten in der Hoffnung, einen Scheck zu sehen. Sie waren nicht nur sehr transparent über die Beträge aus unseren Einzahlungen (Quittungskopien und alle), die Kosten waren auch völlig angemessen. Wir bekamen den größten Teil unserer Kaution zurück und die Dinge, die herausgenommen wurden, wurden bereits erwartet (ein paar verbrannte Glühbirnen, neue Brennertabletts für den Ofen und einige Reinigungsarbeiten, die ich nicht abgeschlossen habe). Natürlich haben wir hart gearbeitet, um die Wohnung zu pflegen und sie gut zu reinigen, als wir abreisten, aber die Beträge, die von unserer Kaution abgezogen wurden, waren sehr fair und ich bin jetzt ziemlich schockiert über all die negativen Bewertungen. Management Associates war von Anfang bis Ende völlig vernünftig und hilfsbereit.

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