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Stephanie Downs
Überprüfung von Crestmont Hyundai

4 Jahre zuvor

Ich hatte eine sehr angenehme Erfahrung im Crestmo...

Ich hatte eine sehr angenehme Erfahrung im Crestmont Hyundai. Ich fuhr 2 Stunden zum Händler. Ich suchte nach einer ganz bestimmten Ausstattung und nachdem ich vor Ort in PA gesucht hatte, begann ich mit Online-Recherchen. Ich stieß auf eine andere Verkleidung desselben Fahrzeugs und erkundigte mich nach dem lächerlich niedrigen Preis. Ich sprach mit Kevin Rippin und nach seiner Erklärung wurde angenommen, dass der Preis nicht in meinem Bereich lag. Er sagte, er könne mich "jedes Fahrzeug" finden, das ich wollte. Ich hatte das von einigen Händlern in PA gehört und meine Augen verdreht, weil sie keinen finden konnten. Sicher genug, er rief später an diesem Tag zurück und hatte mein Fahrzeug gefunden. Ich war sehr offen mit ihm darüber, dass ich wissen wollte, wie hoch der endgültige Preis sein würde (einschließlich meiner Inzahlungnahme), bevor ich die 2-stündige Fahrt machte. Er arbeitete mit mir zusammen, um eine Nummer zu finden, mit der ich zufrieden war. Mein Mann und ich machten die 2-stündige Reise und begannen, alles für unser neues Fahrzeug fertigzustellen. Es war angenehm mit Kevin zu arbeiten und wir wurden auf dem Laufenden gehalten. Er bekommt definitiv 5 Sterne in meinem Buch. Der einzige Grund, warum ich der Gesamtbewertung keine 5 Sterne gegeben habe, ist, dass ich zu lange gewartet habe, um alle Papiere mit dem Finanzmanager zu unterschreiben. Er war auch sehr freundlich. Sowohl er als auch Kevin entschuldigten sich für das Warten. Ich verstehe, dass es beschäftigt war, aber da wir den größten Teil der "Arbeit" am Telefon erledigten, hatte ich gehofft, dass es nicht so lange dauern würde. Jeder Mitarbeiter, mit dem ich an diesem Tag interagierte, war angenehm und ich würde ihnen alle 5 Sterne geben! Ich habe Kevin sehr geschätzt, der bereit ist, telefonisch und per E-Mail mit mir zusammenzuarbeiten, und auf jeden Fall in Zukunft eine weitere Reise für ein anderes Fahrzeug unternehmen würde.

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