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Überprüfung von Bamboo Catering (M) Sdn Bhd

Bestelltes Dampfschiff für 20 Personen in Penang. ...

Bestelltes Dampfschiff für 20 Personen in Penang. Die Lieferung von Lebensmitteln ohne Suppenbasis war für mich der Höhepunkt einer peinlichen Szene.

Der Fluch dieser Situation war, als ich am meisten Hilfe brauchte und niemanden von Bamboo Catering erreichen konnte.
Fehler können passieren, jemand könnte ein oder zwei Gegenstände falsch lesen oder verpassen. Das ist aus meiner Sicht in Ordnung. Es ist jedoch unentschuldbar, zu kritischen Zeiten keine Kommunikationskanäle zu haben.

Darf ich vorschlagen, keine inaktiven Kontaktnummern zu veröffentlichen?
Was bringt es, eine HOTLINE zu haben, die aber überhaupt nicht HEISS ist?
Ein Kanal, der während eines solchen Vorfalls angerufen werden kann, hätte diese nachlässigen Vorfälle vermieden und behoben, anstatt einem QC- / Verpackungspersonal die Schuld an der Verpackungsaufsicht zu geben.

Die Menge an Essen war gut, entgegenkommend und reagierte auf Fragen vor der Veranstaltung.
Die Qualität des Essens war bis auf die Eier in Ordnung. 8 von 20 waren faul.

Werde ich wieder Bamboo Catering unterstützen? Unsicher, vielleicht weil sie das Versehen erkannt und sich entschuldigt haben.

Tipps für zukünftige Kunden, erinnern Sie jeden, der sie erhält, daran, die Liefergegenstände zu überprüfen und sie früher zu kontaktieren, wenn dies möglich ist. Andernfalls könnten Sie mit hoffnungslosen Telefonen zum Anrufen gestrandet sein.

Zum Zeitpunkt der Veröffentlichung. Ich habe gerade bemerkt, dass sie ihre Corp-Website aktualisiert haben. Vielleicht sind die Zahlen jetzt besser verwendbar. Außerdem hat jemand in meinem Namen einen Fragebogen vorab beantwortet, sodass ich stattdessen meine Bewertung hier posten muss.

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