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Agustin Carretero
Überprüfung von John Lewis Partnership

4 Jahre zuvor

Ich habe es mit einem Stern bewertet, weil es kein...

Ich habe es mit einem Stern bewertet, weil es keine Möglichkeit gibt, es mit 0 Sternen zu bewerten. Letzten Samstag ging ich in den Laden im Zentrum von London, um eine kleine Lampe zu kaufen, die mit "Alexa" kompatibel ist, also ging ich in die Beleuchtungsabteilung, um dort warten zu müssen. Kein Personal in diesem Bereich, niemand zu sehen. Endlich nach 20min. apoxx. Ich ging weg. Immer noch kein Personal zu sehen.
Hat John Lewis seinen ansonsten exzellenten Kundenservice verloren? Das war sicherlich nicht ausgezeichnet.

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