Frank Roberts

Überprüfung von Uptech Computer

Whoa! Ich habe gerade angerufen, um zu sehen, ob s...

Whoa! Ich habe gerade angerufen, um zu sehen, ob sie bei einem Samsung-Tablet-Problem helfen würden. Ohne zu fragen, was das Problem war, wurde mir gesagt: "Entschuldigung, wir arbeiten nicht an Samsung." Ich fragte, ob sie jemanden empfehlen könne, zu dem sie knapp sagte: "Ich nicht. Tschüss." und ohne Herzlichkeit aufgelegt. Überhaupt nicht warm und verschwommen oder daran interessiert, mir zu helfen, eine Lösung zu finden. Hey, wenn Sie einen Kunden nicht bedienen können, haben Sie entweder einen Vorschlag, an wen Sie sich wenden sollen, oder zeigen Sie Bedenken, damit er das nächste Mal, wenn er ein Problem mit einem Computer hat, eher zurückruft ... Ich bin jetzt nicht so geneigt! :-(

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