Chrystal Martinez

Überprüfung von Gateway Chevrolet

Sehr demütigende Erfahrung !! Mein Vertriebsmitarb...

Sehr demütigende Erfahrung !! Mein Vertriebsmitarbeiter mit dem Namen Mike war großartig, aber die gesamte Spielerei und der zweistufige Prozess, nach dem sie arbeiten, sind erbärmlich! Mein Mann und ich suchten nach einem SUV und tauschten unser aktuelles Fahrzeug gegen. Ein gebrauchter dazu. Sie hatten uns 7 Stunden im Autohaus, keine Hin- und Her-Verhandlungen, keine Transparenz, nichts. Schließlich bekommen wir die Schlüssel für den SUV, den wir wollten, und wurden angewiesen, alle Sachen von unserem alten Fahrzeug in das neue zu bringen. Keine Probefahrt, keine Bestätigung, ob die Bank uns genehmigt hat. Keine Diskussion über den APR oder welche Zahlung wir haben. Wir wussten nur, was wir ihnen sagten, war im Grunde das, was wir bekamen. Ich fragte, ob wir genehmigt wurden, bevor wir uns bereit erklärten, das Fahrzeug nach Hause zu bringen. Uns wurde gesagt, sie würden uns nicht mit nach Hause nehmen lassen, wenn wir keinen tollen Schuss hätten! Worte wörtlich! Wir gehen zum Finanzmanager, unterschreiben alle Dokumente und machen alles offiziell. 2 Tage später erhalte ich einen Anruf, dass ich für dieses Fahrzeug nicht zugelassen wurde, aber sie können mich in einen brandneuen SUV von 2019 (eher wie ein Crossover) bringen, den ich abgelehnt habe. Mir wurde gesagt, mein Kredit sei nicht gut genug für den Erfolg meines Geschmacks. Sie sagten, mein Kredit sei 576. Was ich merkwürdig fand, da ich meinen Kredit wöchentlich überwache. Weil ich den SUV so sehr mag, habe ich beschlossen, meine Anzahlung um mehr als das Doppelte zu erhöhen, was 9000 Dollar für eine Bank gewesen wäre, um mich zu genehmigen. Sie lehnten mein Geld ab und weigerten sich, den Kreditgeber zu erreichen, und schoben eines ihrer Fahrzeuge weiter auf mich. Ich lehnte ab! Ich ging gedemütigt und verärgert, weil ich mich dadurch unwürdig fühlte. Am nächsten Tag schoss ich auf Toyota. Ich habe 3 Stunden damit verbracht, herauszufinden, ob mein Guthaben in Stufe 2 befolgt wurde. Jeder, der Tier 2 für den Autokauf kennt, ist zwischen 660 und 700, was meine Kreditauskunft zeigt. Ich bin mit einem brandneuen 4Runner in limitierter Auflage von 2019 abgereist, für den gleichen Betrag eines Kredits, den ich mit Chevy gesucht habe. Ich bezahle die gleiche monatliche Zahlung, die angegeben wurde, oh und noch besser, meine Zinsen waren die Hälfte von dem, was mir mit 5,90 berechnet wurde !! Traditionelle Händler, wie es Gateway Chevrolet ist, achten nicht auf das beste Interesse ihrer Kunden. Sie sind gierig und sehr faul. Ich meine, wer möchte nicht meine 9000 Dollar nehmen oder dafür arbeiten? Ich bat nur darum, die Kreditgeber zu erreichen und die Arbeitsnummern fortzusetzen. Aber nein, es war entweder das, was sie von mir wollten, oder gar nichts. Also ging ich und bekam meine Kaution zurück. Oh und ich habe auch für mein neues Fahrzeug weniger Kaution bezahlt.

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