Überprüfung von The Grill From Ipanema

3 Jahre zuvor

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Ein Freund brachte mich dazu, wieder zu gehen. Ich muss sagen, es war ein sehr viel verbesserter Besuch. Ich habe meinen Servernamen vergessen, er trug ein Trikot mit Armtattoos. Der Service war super! Fleisch schien besser zu sein als beim letzten Mal. Die Live-Musik war auch schön. Insgesamt wünschte ich mir, dies wäre meine Erfahrung, als ich zum ersten Mal hier gegessen habe. Ich bin mir nicht sicher, ob es ein neues Management gibt oder was, aber sehr verbessert.

Originalbewertung:

Ich möchte zunächst sagen, dass das Fleisch und der Service fantastisch waren. Die Salatbar war ziemlich mittelmäßig, aber das Fleisch war sehr lecker.

Nun mein Problem. Anscheinend wendet dieses Restaurant eine Autogratuität auf Tische mit sechs oder mehr Personen an. Ursprünglich war unsere Reservierung für sechs, ging aber auf fünf zurück. Wir bemerkten die 18% Trinkgeld, nachdem wir unseren Scheck bezahlt hatten und ursprünglich geplant hatten, 20% in bar für unseren Server zu belassen. Weder der Server noch der Host (der der GM ist) haben uns über diese Gebühr informiert.

Als ich zum GM ging, um das Problem zu besprechen, gab er mir einen herablassenden Ton und sagte mir, ich solle den Server nicht beschuldigen und es sei im Grunde unsere Schuld, weil unsere Gruppe kleiner war und der Tisch, an dem wir saßen, automatisch Trinkgeld dafür hat . Als Gast liegt es nicht in meiner Verantwortung, meinen Server anzuweisen, wie ich belastet werden soll. Der GM ist sehr unnahbar und unhöflich. Wir würden leicht ein Trinkgeld von 38% für unseren Server hinterlassen, ohne es zu wissen. SEHR UNPROFESSIONELLE UND SNEAKY-NIEDERLASSUNG. ACHTUNG DER 18% GRATUITÄT, WEIL SIE SIE NICHT WISSEN LASSEN.

Übersetzt