Josiely Dela Cruz

Überprüfung von Crimson Resort & Spa

Toller Ort, gutes Essen. Mein Anliegen war die Ver...

Toller Ort, gutes Essen. Mein Anliegen war die Verfügbarkeit unseres Zimmers. Wir haben unser Zimmer im letzten Januar 2019 gebucht und am 12. August eingecheckt, um festzustellen, dass unser Zimmer noch nicht fertig war. Es war gegen 14 Uhr und das Personal teilte uns mit, dass unser Zimmer gegen 17 Uhr fertig sein wird. Sie bot uns ein Zimmer an, das etwas weit von dem entfernt war, wo wir ursprünglich gebucht hatten, und da wir von unserer Reise so müde waren, entschieden wir uns nur für Letzteres. Wir hofften wirklich auf das Zimmer mit Blick auf den Strand und nicht nur auf eine Straße, an der andere Mitarbeiter für ihre Kaffeepause vorbeikamen. Mein Mann sagte mir, dass es an so vielen Touristen liegen könnte, die dort sind und dass ich versuchen sollte zu verstehen. Das Personal war so toll, höflich und sie lächelten aufrichtig. Also habe ich es total vergessen und weißt du was? Ich werde diesen Mai zurück sein! Ich hoffe, wir können bis dahin das gute Zimmer bekommen. :) :)

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