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Wei Chen
Überprüfung von Quest Trade

4 Jahre zuvor

Null Stern, wenn es eine Option dafür gab. Questra...

Null Stern, wenn es eine Option dafür gab. Questrade ist ein totaler Albtraum und ich hoffe, niemand muss sich jemals mit ihnen befassen. Kurz gesagt, es dauerte 10 Tage, um mein Konto über Interac-Online-Zahlungen aufzuladen (von denen sie behaupten, dass es auf ihrer offiziellen Website nur bis zu 1 Geschäftstag dauert), und nachdem ich genug von den schlechten Erfahrungen hatte, beschloss ich, mein Konto zu schließen und Überweisen Sie den Restbetrag auf mein Bankkonto. Hier wurde es dramatisch interessant. Ich reichte die Anfrage am 7. Januar ein und mir wurde gesagt, dass ich das Geld spätestens am 11. Januar erhalten werde. Also habe ich bis zum 11. gewartet, nichts ist auf meinem Bankkonto aufgetaucht, ich habe sie erneut kontaktiert, sie haben die Geschichte geändert und mir gesagt, dass der Fonds am folgenden Montag, dem 14., eintreffen wird. Ich habe gewartet und gewartet, am 15., den ich hatte um sie erneut zu kontaktieren und diesmal beschuldigten sie mich für etwas völlig Unabhängiges. Nach einem langen Gespräch stellte ich ihnen zwei wirklich einfache Fragen: "Wann wurde das Geld verschickt?" Und "wann werde ich das Geld erhalten?" Anfangs sagten sie mir, dass es am 10. verschickt wurde, einige Sekunden später änderten sie die Geschichte noch einmal und sagten mir, dass das Geld entweder am 14. oder am 15. verschickt wurde, sie waren sich nicht ganz sicher und sie sagten der Finanzabteilung Ich antwortete nicht und bat mich, geduldig auf eine E-Mail zu warten, in der erklärt wird, was passiert. Was für ein Witz!!!!???? Ich habe ein paar Screenshots dieser lächerlichen Gespräche gemacht und ich wünschte, ich könnte sie hier hochladen. Hören Sie Jungs, versuchen Sie, Questrade um jeden Preis zu vermeiden !!!!!

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