Jasmine Greene

Überprüfung von Winnipeg Hyundai

Ich fahre seit 2015 Hyundai.

Ich fahre seit 2015 Hyundai.

Ich war auf dem Weg von Winnipeg zu einem Meeting, als plötzlich mein Motorlicht aufleuchtete. Ich habe in Winnipeg Hyundai Halt gemacht, um zu sehen, ob das Fahrzeug in Ordnung ist oder nicht (ich musste nach Portage La Prairie). Sie scannten das Fahrzeug, um das Problem zu diagnostizieren, und es stellte sich heraus, dass das Fahrzeug einen Rückruf hatte und sofort repariert werden musste. Ich bat um ein Miet- oder Ersatzfahrzeug, um zu meinem Meeting in Portage zu gelangen, und mir wurde gesagt, dass sie zu diesem Zeitpunkt keine zur Verfügung hätten, aber wenn eine verfügbar wäre, wäre sie kostenlos.

Ich sagte dem Serviceberater, dass ich eine Miete von einer anderen Vermietungsfirma bekommen würde, weil ich wieder arbeiten musste, und er sagte mir, ich solle meine Quittung von Enterprise einreichen. Zum Glück hatte ich einen freien Tag Mietwagen bei Enterprise und behauptete das. Ich war mir nicht sicher, wie lange die Reparaturen dauern würden, aber mir wurde gesagt, ich könnte am nächsten Tag wiederkommen. Später am selben Tag erhielt ich einen Anruf vom Serviceberater, dass sie jetzt eine kostenlose Miete für mich hatten, aber es ist zu spät, weil ich bereits wieder bei der Arbeit bin.

Sie hatten mein Auto für 4 Tage. Meine Miete betrug $ 193.08, nachdem ich meinen freien Tag beansprucht hatte.

Jetzt wird mir gesagt, dass ich eine Miete nicht erstatten kann, weil sie nicht über Winnipeg U Drive Rental vergeben wurde und ich keine Garantieverlängerung hatte. Wie können Sie mir eine kostenlose Anmietung über U Drive ohne erweiterte Garantie anbieten? Denn zuerst war es "Wir haben keine Vermietung", dann war es "Sie haben die Garantie nicht verlängert." dann war es "Sie können eine kostenlose Miete haben, aber nur mit U Drive."

Sie machten eine Fotokopie der Quittung und schickten mich auf meinen fröhlichen Weg, um mich nie wieder zu kontaktieren. Ich rief an, um mich danach zu erkundigen, und mir wurde gesagt, dass sie es der Firma vorlegten und darauf warteten, etwas zu hören, und ich hörte nie wieder von ihnen. Vielen Dank Hyundai. Vielleicht sollten Sie ein paar dieser unbenutzten "älteren Modellautos" auf Ihr Grundstück nehmen und sie in Miet- oder Ersatzfahrzeuge für Ihre Kunden verwandeln, damit diese sich mit der BS befassen müssen.

Übersetzt