Fairlady Foodie

Überprüfung von Red Roof Inn, Six Flags

Ich habe vor anderthalb bis zwei Wochen reserviert...

Ich habe vor anderthalb bis zwei Wochen reserviert. Ich rufe gegen 7 Uhr an, um zu sehen, ob wir gegen 1 oder 2 Uhr morgens einchecken können, und die junge Dame hat ja gesagt, solange Sie bis 2 Uhr morgens hier sind. Wir geraten in Verkehr und so weiter und ich rufe gegen Mitternacht erneut an, um zu fragen, was passieren würde, wenn wir um 3 Uhr dort ankommen würden, und der Herr sagt mir, ich hätte früher anrufen sollen, um sie wissen zu lassen, dass ich zu spät komme, weil sie Ich habe mein Zimmer bereits verschenkt, dass er meine Reservierung stornieren würde und ich nicht belastet würde! JA WIRKLICH?! Wir finden endlich ein Hotel zum Übernachten und am nächsten Morgen schaue ich auf mein Konto und sie haben mir die gesamte Reise in Rechnung gestellt, die ich bleiben würde. Ich rufe sie an, um darüber zu sprechen, und sie sagen mir, dass ich mit den Leuten sprechen muss, bei denen ich gebucht habe: expedia. Ich musste expedia nicht anrufen, rief sie zurück und sie gaben mir einen Teil meines Geldes zurück und berechneten mir immer noch eine Nacht, nachdem ich angerufen hatte, um sie wissen zu lassen, dass ich zu spät kommen würde UND der Typ sagte, sie würden mich nicht belasten. Unhöflicher Kundenservice !! Nie wieder ins Red Roof Inn gehen !!!

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