barbara kydd

Überprüfung von Keytek

Leider hat diese Firma die Erwartungen nicht erfül...

Leider hat diese Firma die Erwartungen nicht erfüllt. Ich rief an, um Kursinformationen und Termine für meinen Mann anzufordern. Mir wurde gesagt, dass sie am Ende des Tages per E-Mail bei mir sein würden.
5 Tage nach diesem ersten Kontakt habe ich jeden Tag angerufen, um Ihnen mitzuteilen, dass wir immer noch auf die E-Mail mit den Kursinformationen warten. Jedes Mal wurde ich von verschiedenen Mitarbeitern höflich versichert, dass die Informationen an diesem Tag gesendet würden und sich entschuldigt wurde. 7 Tage später immer noch keine E-Mail.
Enttäuscht, und mein Mann hat sich entschieden, woanders hinzugehen.
2 Sterne gegeben, da die Firma am Telefon immer sehr höflich und zuvorkommend war.

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