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Mike Ferguson
Überprüfung von Boise Hunter Homes

3 Jahre zuvor

KÄUFER ACHTUNG. 18 Monate nach unserem Kauf in Höh...

KÄUFER ACHTUNG. 18 Monate nach unserem Kauf in Höhe von 500.000 US-Dollar haben wir uns die ganze Zeit über mit Problemen befasst. Alles von Rissbeton und Trockenbau über mehrere Lackprobleme bis hin zu Rahmen-, Abstellgleis- und Dachproblemen. Einige seit dem Schließen und wir sind jetzt an dem Punkt angelangt, an dem wir 10-15.000 US-Dollar auf dem Haken haben, um die verbleibenden Probleme selbst zu beheben. Ich fordere Sie dringend auf, nicht zu schließen, egal wie viel Druck ausgeübt und Garantien gegeben werden, bis 100% Ihrer Probleme behoben sind. Wir werden jetzt eine Auffahrt ersetzen, die an jeder Steuerfuge auseinanderbricht und derzeit nach weniger als 8 Monaten 4 größere Risse aufweist. Diese konkreten Probleme scheinen nicht einzigartig zu sein, nachdem viele andere in der Region Boise mit BHH-Häusern gesehen wurden, die sich mit denselben Problemen befassen. Seien Sie sehr fleißig, wenn Sie Auftragnehmer finden, die Arbeiten an Modellhäusern durchgeführt haben, die Sie sich angesehen haben. Es scheint, dass Auftragnehmer nach dem Zufallsprinzip eingestellt werden (möglicherweise das niedrigste Gebot?).

Wir wissen, dass BHH ein Haus von sehr hoher Qualität produzieren kann. Wir haben mehrere gesehen, als wir uns ihre Modelle angesehen und uns für einen Bauunternehmer entschieden haben. Wir scheinen nur das kurze Ende eines Vorarbeiters und Bauunternehmers für unser Haus erreicht zu haben. Vielleicht sind sie ihrer Fähigkeit, sich auf Qualität zu konzentrieren, entwachsen und bewegen sich stattdessen auf Quantität um? Viele Probleme wurden über einen Zeitraum von 12 bis 18 Monaten behoben, nachdem Termin für Termin geplant worden war. Manchmal tauchten Personen auf, manchmal nicht. Oft wurde uns von einem Maler oder einem anderen Bauunternehmer erzählt, der aufgrund von Problemen nicht mehr verwendet wurde, was für jemanden, der eine halbe Million Dollar für ein qualitativ hochwertiges Haus ausgegeben hat, nicht viel Trost war. Selbst nachdem ein von BHH beauftragter Ingenieur angegeben hatte, dass unsere Betonkontrollfugen nicht auf die Standardtiefe geschnitten wurden, was wahrscheinlich zu Rissen in der Auffahrt führte, wurden keine Maßnahmen ergriffen, um das Problem zu beheben. Jetzt können wir überhaupt keine Kommunikation mehr erhalten (E-Mail, Telefon und sogar einen Brief an Mr. und Mrs. Hunter als letzten Ausweg). Ich denke, sie haben ihr Build-Volumen erhöht und nicht die Hauptprobleme von angesprochen ihr nächster hochbezahlter Kunde.

Ihr Design- und Pre-Build-Team ist unübertroffen. Einige Bauunternehmer wie Schränke, Fliesen und Granit waren hervorragend und hätten mit einigen dieser Dinge nicht zufriedener sein können. Leider ist es insgesamt die schlechteste Erfahrung, die wir mit einem Kauf jeder Größe gemacht haben. Das Klügste, was wir hätten tun können, war wegzugehen, als rote Fahnen auftauchten. Jetzt müssen wir Tausende ausgeben, um bekannte Probleme zu beheben, zusätzlich zu den Hunderttausenden, die wir für ein Haus in Boise Hunter ausgegeben haben.

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