Jessica Jones

Überprüfung von Akwesasne mohawk casino and re...

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Ich hatte zuvor eine Bewertung abgegeben, die diesem Casino fünf Sterne verlieh, aber seitdem habe ich einen schrecklichen Service erlebt. Wir gehen normalerweise ein- oder zweimal im Monat von Vermont ins Casino. Wir waren Freitag hier und waren so unzufrieden mit dem Service. Als wir hineingingen, gingen wir zum Geldautomaten und eine unhöfliche Frau, die dort arbeitet, sagte uns, wir sollten woanders zu einem anderen Geldautomaten gehen, weil es voll war. Wir sagten ihr, es sei kein Problem und dann sagte sie sehr "geh zu diesem Geldautomaten" grob. Ich sagte dann "Ich denke, sie möchte, dass wir diesen anderen Geldautomaten benutzen" und sie warf dann einen Anfall und schrie "ITS CROWDED". Sehr unprofessionell. Wir gingen dann zur Bestellung von Getränken und wurden abgelehnt, weil meine Partnerlizenz 3 Tage abgelaufen war. Wir fanden es zunächst albern, weil die Frau, die uns diente, uns immer dient und uns kannte. Sie fragte immer noch nach unseren Ausweisen und sagte, es sollte kein Problem sein, aber sie bat ihren Vorgesetzten, vorbeizukommen (der die gleiche unhöfliche Frau an der Front war), und verweigerte ihr sogar die Papierlizenz (die in Vermont gültig ist) - das ist sie auch 30 Jahre alt. Nachdem sie sie abgelehnt hatten, warnten sie alle, ihr überhaupt nicht zu dienen. Unnötig zu erwähnen, dass wir so enttäuscht waren, dass wir unsere Reservierung im Hotel stornierten und abreisten (2,5 Stunden zu Hause, nachdem wir dorthin gefahren waren und zehn Minuten geblieben waren) und nicht zurückkehren werden. Sehr schlechter Service, sehr unhöflicher Vorgesetzter, sehr unglückliche Kunden.

Übersetzt