Sultan Alsafari

Überprüfung von GULF HOTEL, Manama, Bahrain

Der Zimmerservice in diesem Hotel ist eine Katastr...

Der Zimmerservice in diesem Hotel ist eine Katastrophe. Heute bestelle ich mein Frühstück um 06:10 Uhr, um es auf mein Zimmer zu bringen. Herr Qasim wiederholte es und nahm die Bestellung entgegen (das gewöhnliche arabische Frühstück). Die Zeit erreichte 06:45 Uhr und es wurde kein Frühstück auf mein Zimmer geliefert, also rief ich erneut an. Herr Qasim wiederholte es und sagte, wir senden das gesamte Frühstück zusammen. Ich wartete bis 07:15 Uhr. Ich rief an der Rezeption an und bat um ihre Hilfe, um mein zu bekommen Frühstück geliefert. Ich rief erneut beim Zimmerservice an, derselbe Mr. Qasim sagte mir, dass das Frühstück im Weg sei. Ich rief an der Rezeption an und bat um den diensthabenden Manager, Mr. Hassan. Er rief mich zurück und schrieb eine offizielle Beschwerde und versprach mir, sie auf die höhere Führungsebene zu eskalieren. (Ich hoffe) weil der angebotene Service nicht einmal ein 1-Sterne-Hotel ist. Schließlich bekam ich mein Frühstück um 08:00 Uhr an der Zimmertür und es fehlte das Omelett und mein Cappuccino, also rief ich nur an, aber nicht den Zimmerservice an der Rezeption, um mir zu helfen und mir bei der Suche nach dem Rest zu helfen von meinem Frühstück

Jetzt können Sie mir bei der Bewertung dieses Dienstes helfen ...

Was für ein 5-Sterne-Hotel

Übersetzt