Rob Marenich

Überprüfung von Sheraton Wild Horse Pass Resor...

Gute Lage für die Kinder, die die meiste Zeit am P...

Gute Lage für die Kinder, die die meiste Zeit am Pool verbracht haben. Der Service war jedoch miserabel. Zimmermädchen, Concierge, Pool, Rezeption und Abrechnung lagen weit unter den Erwartungen eines solchen High-End-Resorts. Die Dienstmädchen kamen nie zum Putzen und als wir anriefen, zeigten sie es nicht. Schließlich rollten sie um 19 Uhr ein. Der Service am Pool für Essen und Getränke war schrecklich, wir mussten zusammen mit mehreren anderen Kunden warten. Es dauerte fast eine halbe Stunde, bis die Getränke geliefert wurden. Das Rawhide Restaurant war absolut schrecklich. Es dauerte buchstäblich eine Stunde, bis 3 Familien unser Essen nach der Bestellung bekamen. Bis dahin hungerten die Kinder und wurden verrückt, unser Essen war kalt. Die Mütter sprachen schließlich mit dem Manager, der eine unglaubliche Einstellung hatte, als würden wir ihn belästigen. Ich meine eine Stunde zum Essen ??? Fazit ... es gibt keine Möglichkeit, mein Geld jemals wieder hier auszugeben. Fast 2000 Dollar für 4 Tage. Ziemlich enttäuschend.

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