POSTAL_ PAULIE

Überprüfung von United Construction Group, LLC

Was zum Teufel ist mit dem Kundenservice an diesem...

Was zum Teufel ist mit dem Kundenservice an diesem Ort los? Ich hatte ein kleines Problem, mit dem ich mich befasst hatte, seit ich mein Haus bei Pulte gekauft hatte. Einfaches Problem. Sie konnten etwas Sonnenlicht durch den Rahmen meiner Haustür kommen sehen. Der Vertreter der United Construction Group (UCG), Scott, kommt zu meiner Tür und beginnt zu reden, aber nicht nur zu reden. Er sprach so schnell, als würde ein Schiff sinken, und wir mussten das Schiff verlassen. Ich habe mehrmals versucht, das Problem zu erklären, und dieser Typ sagt mir, dass der Arbeitsauftrag zeigt, dass sich das Problem auf der anderen Seite der Tür befindet. Nun, beschuldige mich nicht! Ich habe sogar Fotos an die verantwortliche Person geschickt, die ihm zeigen, woher das Licht kommt. Ich kann es nicht ändern, wenn jemand nicht auf Details achtet. Wie auch immer, ich kann weiter und weiter machen. Der Kundenservice war gelinde gesagt schlecht. Scotts Haltung war schlimmer. Die Verarbeitung war zunächst mittelmäßig. Wenn dies nicht der Fall wäre, müsste Ihr Unternehmen nicht immer wieder hierher kommen, um etwas zu reparieren, von dem Sie behaupten, dass es professionell in der Reparatur ist. Ich habe den schlechten Kundenservice dieser Firma sehr satt.

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