Michael Glover Überprüfung von Embassy Suites Williamsburg
Wir haben dieses Hotel für unser 5-jähriges Jubilä...
Wir haben dieses Hotel für unser 5-jähriges Jubiläumswochenende gebucht.
Zu sagen, dass wir enttäuscht waren, ist wahrscheinlich die Untertreibung des Jahres. Alles, was schief gehen konnte, tat es. Das Hotel wurde gerade renoviert und wir hatten keine Ahnung! Die Bar war geschlossen, also stellten sie zwei Fässer auf einen Gepäckwagen und sagten Happy Hour! Der Thermostat in dem "neu renovierten" Raum, in den sie uns gebracht haben, war kaputt. 2 1/2 Stunden später immer noch nicht repariert, aber sie haben uns auch in ein anderes Zimmer verlegt ... das roch zufällig nach ASHTRAY.
Beim Auschecken bot der diensthabende Manager 50,00 USD von unserer Rechnung an. Aber ehrlich gesagt hatte ich nach all dem das Gefühl, sie hätten mehr tun sollen. Wenn es nur eines dieser Dinge wäre, könnte ich den Rabatt sehen, aber angesichts der Tatsache, dass dieser Aufenthalt ein Unglück der Ereignisse war (im Ernst, wir hatten das Gefühl, in einer TV-Show Punk'd zu bekommen), hätte ich das Gefühl, sie hätten das abholen sollen Registerkarte für den gesamten Aufenthalt oder bot einen Gutschein für einen kostenlosen Aufenthalt ein anderes Mal.
Eine E-Mail an den Kundendienst (Unternehmen) wird nur zur Beantwortung an die lokale Unterkunft weitergeleitet. Denken Sie also nicht, dass dies Ihnen helfen wird, wenn Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden sind.
Bemerkungen: