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Shelly Jenkins
Überprüfung von Valentin hotels

3 Jahre zuvor

Dieser Ort ist schön, aber der Service ist schreck...

Dieser Ort ist schön, aber der Service ist schrecklich! Bis zur letzten Nacht war alles in Ordnung, als Geld aus unserem Gepäck gestohlen wurde. Geld, das bis zu ihrem nächtlichen Ablehnungsdienst versteckt war. Dies hat unseren Urlaub komplett ruiniert! Nach dem Lesen der Bewertungen scheint dies ihre Praxis zu sein. Die gleiche Antwort auf andere wurde mir gesagt. Keine einzige Entschuldigung des Personals nur herablassende Bemerkungen! Sie können Ihr Risiko eingehen, wenn Sie wollen, aber Vorsicht. Sie stehlen und beschuldigen Sie!

Wie Sie die Antwort sehen können.

Ich habe ein Video darüber, wie der Nachtmanager und die Sicherheitsperson mich mit meinen Töchtern behandelt haben. Ich / wir wussten, dass diese Art der Antwort der Fall sein würde, aber das Video lügt nicht. Meine Tochter spricht sehr fließend Spanisch und hat jedes einzelne Wort verstanden, das der Nachtmanager und der Wachmann schlecht über uns gesprochen haben. Es war ziemlich verabscheuungswürdig! Warum sollte ich an einen Ort zurückkehren, der mir gestohlen hat? Was kann ich von jemandem gewinnen, der mich bestiehlt?! Meine Mädchen und ich hatten eine tolle Zeit, bis dies geschah! Warum sollte ich meine Feier zum 50. Geburtstag und meine erste Reise nach Cancun ruinieren und fälschlicherweise jemanden beschuldigen wollen? Das macht für mich keinen Sinn! Ich musste eine Bewertung schreiben, um eine Entschuldigung zu bekommen und es war nicht aufrichtig!

Übersetzt

Bemerkungen:

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