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Matthew Epstein
Überprüfung von Liberty Science Center

3 Jahre zuvor

Ging mit ein paar Freunden. Es ist ein schöner Ort...

Ging mit ein paar Freunden. Es ist ein schöner Ort, aber definitiv mehr auf Kinder und Familien ausgerichtet (was kein Problem ist). Der Kundenservice einiger Mitarbeiter war jedoch schrecklich. Unser Freund hat es dort 30 Minuten vor uns geschafft und musste dringend auf die Toilette. Sie ließen sie nicht sagen, dass sie "noch kein Ticket hatte". Was verständlich ist, aber sie hatte ein Ticket und informierte sie darüber. Der vordere Kundendienst wollte ihre Arbeit offensichtlich nicht erledigen und weigerte sich, ihr das Ticket zu geben, selbst wenn er die Namen unserer gesamten Gruppe erwähnte. Schließlich kamen wir alle dort an und erklärten der Frau, dass unsere Tickets hinter dem Schreibtisch bei ihr waren, aber sie weigerte sich zu schauen und sagte uns in einem Einstellungston, wir sollten zum Ticketschalter gehen. Das Personal am Ticketschalter war freundlich und zuvorkommend. Wir sagten ihnen, wir hätten Tickets von der Frau, die das gesamte Gebäude besaß, und sie sagten, sie hätten sie nicht dort, aber sie waren wahrscheinlich am Schalter, von dem wir nur so grob weggeschickt wurden. Der Mann hinter dem Ticketschalter bot an, für uns zum anderen Schalter zu gehen, und siehe da, SIE WAREN DA. Er entschuldigte sich, aber natürlich war es in Ordnung, da es nicht seine Schuld war. Ich denke, wenn jemand seinen Job nicht machen will (Kundendienstschalter), sollte er wahrscheinlich nicht dort arbeiten.

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