Diane Graham

Überprüfung von Fillmore spencer llc

Ich habe kürzlich mit einer Anwaltskanzlei zusamme...

Ich habe kürzlich mit einer Anwaltskanzlei zusammengearbeitet, die ich online gefunden habe. Die Website war einfach zu navigieren und ich schätzte die bereitgestellten Ressourcen. Allerdings empfand ich die Kommunikation mit der Rechtsabteilung als etwas mangelhaft. Die Antworten auf meine Anfragen kamen nicht so schnell, wie ich es mir gewünscht hätte, und ich hatte oft das Gefühl, mehrmals nachfragen zu müssen, um eine Antwort zu erhalten. Darüber hinaus fühlte sich das Gesamterlebnis etwas unpersönlich an, und ich denke, es gibt Raum für Verbesserungen in Bezug auf die Betreuung und Aufmerksamkeit der Kunden. Obwohl die juristische Fachkompetenz offensichtlich war, glaube ich, dass eine stärkere Aufmerksamkeit für das Kundenerlebnis die allgemeine Servicequalität verbessern könnte.

Übersetzt